大阪案件1

お笑いナシです。
現状報告まで。
　
　
■ 大阪案件
毎度毎度、大阪には来るけど、毎度毎度、観光できない…。
　
大事件の大阪案件ダイジェスト
　
　
■ 1日目(月曜日)
朝、大阪に移動。
新幹線の中で、現場の悲鳴とクライアントAの怒号を聞く。
　
昼、現場到着。
古いデータを取り出したり、最新(になっていないといけなかったモノ)の洗い出し。
　
夜、現状報告と対応策の会議。
　
深夜、報告書と対応計画書の作成。
　
　
■ 2日目(火曜日)
朝、眠い。
　
昼、社内ミーティング。
クライアントAへの報告書まとめ。
　
午後、クライアントABを交えての報告会。
クライアントA、話聞いてくれない(涙)
「直せ！」と「責任を！」の一点張り。
　
こちらとしても、現状の報告と影響範囲を調べただけなので、おいそれと行動できない。
ファイルが古くなるなんて、ありえない。
　
サーバには全員立会いの元、「最新」をインストールしている。
バッチや cron に悪さするヤツはいないかと、調査して、「問題のファイルが入れ替わったタイミング」を調査する事に。
　
　
開発/運用/潤滑、ともにヘトヘト。
　
夜、調査内容と原因の検討。
とんでもないものを発見。
　
　
Tem「…これ、このサーバだけファイルのタイムスタンプおかしくない？」
　
開発「え？リリース前の日付だから…あ！」
　
Tem「納品したモノと同じモノが入ってて、本社に保管しておいた CD-R と問題のファイルの日付が違うの」
　
　
　
開発「………これって…改ざん？」
　
　
　
考えたくないけど、誰かが問題のファイルをリリース後に変更してる。
しかも、本番運用機で。
　
社内の人間だったら、責任退職モノ。
それだけじゃ済まない。
損害賠償モノ。
　
しかも、このリリース。
クライアントとガチンコのすえ、有償で修正したものだ。
それで、クライアントAは出世街道から外れたとかなんとかっていう…。
　
クライアントAがなんであんなに怒っていたか分かる。
恨まれてるんだよ、私達……怖い。
　
こっちのミスを見つけて意気揚揚ってところか……。
どうりで、話も聞いてくれず、責める一方だったわけだ。
　
　
開発も運用もまっさお。
平謝りの体制になりつつ、とりあえず営業とプロジェクトリーダー(東京)にメールを打つ。
　
　
偶然、自分の作った所にバグを見つけたか、問題を見つけたか…
　
クライアントにも、グループリーダーにも報告せず、こっそり直している？
直すとタイムスタンプが現在になるから、リリース前の日付にした？
参考にし上書きしたファイルが古いものだったから、意図的にタイムスタンプを変えた？
　
　
　
……社内の人間を疑わなくてはならない？
こんなもの見つけたくなかった(涙)
　
　
深夜、ホテルのバーで飲む。
　
　
■ 3日目(水曜日)
朝、眠い。
　
昼、先日の調査内容の相談。
プロジェクトリーダーに電話して指示を仰ぐ。
　
　
リーダー「報告書、読ませてもらった」
　
Tem「…どうでしょう？」
　
リーダー「疑わしい点は確かにある。だが、軽はずみに行動も出来ない」
　
　
延々、電話で3時間に及ぶ相談。
　
　
リーダー「現場にいる身として、どうしたい？」
　
　
誰かが改ざんしたなんて思いたくない。
仕事に私情をはさむのはどうかしてるかも知れない。
　
でも、開発が作り、運用が運営してきたモノを信じたい。
　
　
Tem「甘ちゃんで、すみません。でも、疑って犯人探しなんてしたくない」
　
　
夜、開発/運用/潤滑のリーダーだけで食事がてら飲みに行く。
原因は不明、影響範囲はないが、古いバージョンで一部の機能がリリースされていたのは事実。
　
謝罪を考えるという暗い飲み。
　
　
深夜、ハッキリ言って泣きそう。
　
　
つづく